YASAL

Satıcı Sözleşmesi

Son güncelleme: Mart 2026

Bu Satıcı Sözleşmesi ('Sözleşme'), Zyrix Global Teknoloji A.Ş. ('Zyrix') ile Zyrix'in ödeme hizmetlerine kaydolan ve kullanan satıcı kuruluş veya kişi ('Satıcı') arasında akdedilmektedir. Bu Sözleşme, Hizmet Şartlarımızı, Gizlilik Politikamızı ve AML/CTF Politikamızı tamamlar ve referans yoluyla içerir.

1. Satıcı Hesabı

**1.1 Hesap Kaydı:** Satıcı, kayıt sırasında doğru, eksiksiz ve güncel iş bilgileri sağlamalı ve ilişki boyunca güncel tutmalıdır.


**1.2 Hesap Güvenliği:** Satıcı, hesabı kapsamındaki tüm faaliyetlerden yalnızca kendisi sorumludur. API anahtarları ve kimlik bilgileri güvenli şekilde saklanmalı ve yetkisiz taraflarla paylaşılmamalıdır.


**1.3 Birden Fazla Hesap:** Satıcı, Zyrix'in önceden yazılı onayı olmaksızın aynı iş kuruluşu için birden fazla Zyrix hesabı işletemez.


**1.4 Hesap İncelemesi:** Zyrix, uyumluluk, risk veya operasyonel nedenlerle herhangi bir satıcı hesabını istediği zaman inceleme hakkını saklı tutar.

2. Ödeme İşleme

**2.1 Yetkilendirme:** Zyrix platformu üzerinden işlem göndererek Satıcı, Zyrix'i adına ödemeyi işlemeye yetkilendirir.


**2.2 İşlem Limitleri:** Zyrix, Satıcının planına, risk profiline ve düzenleyici gerekliliklere göre işlem başına veya aylık işlem limitleri uygulayabilir.


**2.3 Döviz Dönüşümü:** Döviz dönüşümünün gerekli olduğu durumlarda Zyrix, o andaki döviz kurlarını uygulayacaktır.


**2.4 Ödeme Yöntemleri:** Satıcı yalnızca Zyrix panelinde etkinleştirilmiş ve onaylanmış ödeme yöntemlerini kabul edebilir.

3. Ücretler ve Mutabakat

**3.1 İşlem Ücretleri:** Ücretler aktif plana göre alınır:

• Başlangıç: Aylık $1.000'e kadar ücretsiz

• Temel: İşlem başına %1

• Büyüme: İşlem başına %0,8

• Kurumsal: Özel oranlar


**3.2 Ücret Kesintisi:** Ücretler, Satıcının banka hesabına aktarılmadan önce mutabakat tutarlarından otomatik olarak kesilir.


**3.3 Mutabakat Takvimi:** Standart fiat mutabakatları 1–3 iş günü içinde işlenir. Kripto mutabakatları blockchain onaylarının ardından neredeyse anlık gerçekleşir.


**3.4 Dönen Rezerv:** Yeni satıcılar veya yüksek riskli kategoriler için Zyrix, olası chargeback'leri karşılamak amacıyla 180 güne kadar aylık işlem hacminin %10'una kadar dönen rezerv tutabilir.

4. Chargeback'ler ve Anlaşmazlıklar

**4.1 Satıcı Sorumluluğu:** Satıcı, hesabından işlenen tüm chargeback'lerden, tersine çevirmelerden ve iadelerden tam olarak sorumludur.


**4.2 Chargeback Ücreti:** Sonuçtan bağımsız olarak chargeback başına 15 ABD Doları (veya yerel para birimi karşılığı) ücret alınır.


**4.3 Chargeback Yanıtı:** Satıcı, destekleyici belgelerle chargeback bildirimlerine 5 iş günü içinde yanıt vermelidir.


**4.4 Aşırı Chargeback:** Satıcının chargeback oranı aylık işlem hacminin %1'ini aşarsa Zyrix gelişmiş izleme uygulayabilir veya hesabı askıya alabilir.

5. Satıcı Beyanları

Satıcı şunu beyan eder ve garanti eder:


• Zyrix'e sağlanan tüm bilgiler doğru, eksiksiz ve yanıltıcı değildir

• Satıcı, beyan edilen ticari faaliyetleri yürütmek için gerekli tüm lisans, izin ve yetkilere sahiptir

• Satıcının ticari faaliyetleri faaliyet yargı bölgesindeki hiçbir geçerli yasayı ihlal etmemektedir

• Tüm gönderilen işlemler gerçek ticari işlemleri temsil etmektedir

6. Süre ve Fesih

**6.1 Süre:** Bu Sözleşme, Satıcının kayıt tarihinde başlar ve herhangi bir tarafça feshedilene kadar devam eder.


**6.2 Satıcı Tarafından Fesih:** Satıcı, support@zyrix.co adresine 30 günlük yazılı bildirimde bulunarak feshedebilir.


**6.3 Zyrix Tarafından Fesih:** Bu Sözleşmenin önemli ihlali, yasak faaliyetler veya KYC/KYB uyum gerekliliklerini karşılamaması durumunda Zyrix derhal feshedebilir.


**6.4 Fesih Sonrası:** Fesih üzerine, bekleyen mutabakatlar tüm ücretler, rezervler ve chargeback'ler düşüldükten sonra işlenecektir.

7. Geçerli Hukuk

Bu Sözleşme Türkiye Cumhuriyeti hukukuna tabidir. Anlaşmazlıklar İstanbul (Çağlayan) Mahkemelerinin münhasır yargı yetkisine tabi olacaktır. Suudi Arabistan'daki satıcılar için geçerli SAMA düzenlemeleri de uygulanır.

8. İletişim

Bu Sözleşme hakkındaki sorularınız için:


Zyrix Global Teknoloji A.Ş.

EGS Business Park, 12/79, Yeşilköy

34149 Bakırköy / İstanbul, Türkiye

E-posta: legal@zyrix.co