ما هو زايركس؟
زايركس هو بوابة الدفع المحلية المصممة خصيصاً لتجار الشرق الأوسط وتركيا — من أول معاملة حتى ملايين الليرات شهرياً.
على عكس البوابات العالمية كـ Stripe وPayPal التي تُجبرك على التعامل بالدولار وتدفع ضرائب تحويل مرتفعة، بُني زايركس من الصفر بثلاث مبادئ محورية:
🗺️ الأسواق المدعومة
| الدولة | العملة | طرق الدفع | لغة التطبيق | التسوية |
|---|---|---|---|---|
| 🇹🇷 تركيا | ₺ TRY | FAST، EFT، Havale، بطاقات محلية | التركي + الإنجليزي | 1–2 يوم عمل |
| 🇸🇦 السعودية | ﷼ SAR | مدى، Visa، Mastercard، Apple Pay | العربي + الإنجليزي | 2–3 أيام عمل |
| 🇦🇪 الإمارات | د.إ AED | Visa، Mastercard، Amex | العربي + الإنجليزي | 2–3 أيام عمل |
| 🇰🇼 الكويت | د.ك KWD | KNET، Visa، Mastercard | العربي + الإنجليزي | 3 أيام عمل |
| 🇶🇦 قطر | ر.ق QAR | Visa، Mastercard | العربي + الإنجليزي | 3 أيام عمل |
⚡ ما الذي يميز زايركس عن المنافسين؟
| الميزة | زايركس | Stripe | PayPal | iyzico |
|---|---|---|---|---|
| واجهة عربية RTL | ✓ كاملة | ✗ | جزئية | ✗ |
| FAST / EFT مباشر | ✓ | ✗ | ✗ | ✓ |
| الدفع عند الاستلام (COD) | ✓ مدمج | ✗ | ✗ | ✗ |
| مدفوعات الكريبتو | ✓ | ✗ | محدودة | ✗ |
| مراقبة احتيال بالذكاء الاصطناعي | ✓ مدمجة | إضافة مدفوعة | أساسية | أساسية |
| تطبيق جوال مخصص | ✓ iOS + Android | لوحة فقط | ✓ | لوحة فقط |
| دعم عربي 24/7 | ✓ | ✗ | ✗ | ساعات محدودة |
إنشاء الحساب وتسجيل الدخول
من الصفر إلى قبول أول دفعة في أقل من 10 دقائق. لا وثائق مطلوبة للبداية.
🔑 تسجيل الدخول — الخطوات التفصيلية
افتح التطبيق أو zyrix.co
التطبيق العربي: حمّله من App Store (ابحث "Zyrix Arabic") أو Google Play. الموقع: زُر zyrix.co وانقر "ابدأ مجاناً" أو "لوحة التحكم".
- التطبيق العربي: واجهة RTL كاملة، مصمم لتجار الخليج
- التطبيق التركي: واجهة LTR، مصمم للتجار الأتراك
- كلاهما يتصلان بنفس الخادم — بياناتك واحدة
أدخل رقم هاتفك مع رمز الدولة
انقر حقل "رقم الهاتف" واختر رمز دولتك من القائمة:
- 🇸🇦 +966 (السعودية) — الافتراضي للتطبيق العربي
- 🇦🇪 +971 (الإمارات)
- 🇰🇼 +965 (الكويت)
- 🇶🇦 +974 (قطر)
- 🇹🇷 +90 (تركيا) — الافتراضي للتطبيق التركي
مثال: لرقم سعودي 0501234567 ← أدخل +966501234567 (بدون الصفر الأول)
انقر "متابعة" وانتظر SMS
ستصلك رسالة نصية في غضون 30–60 ثانية تحتوي رمزاً من 6 أرقام. مثال: "رمز زايركس: 847293 — لا تشاركه مع أحد"
- لم يصلك الرمز بعد 60 ثانية؟ انقر "إعادة إرسال الرمز"
- الرمز صالح لمدة 5 دقائق فقط
- كل رقم يحصل على 5 محاولات قبل القفل المؤقت (15 دقيقة)
أدخل رمز التحقق من 6 أرقام
ينتقل النظام تلقائياً إلى الشاشة التالية فور إدخال الرقم السادس — بدون حاجة للضغط على أي زر. إذا كان الرمز خاطئاً، ستظهر رسالة خطأ حمراء في أسفل الشاشة.
🚀 معالج الترحيب — إعداد حسابك كاملاً
بعد تسجيل الدخول للمرة الأولى، سيظهر معالج ترحيب اختياري من 3 خطوات. يمكنك تخطيه الآن والعودة لاحقاً من الإعدادات ← الملف الشخصي.
بيانات الشركة
أدخل:
- اسم الشركة: الاسم التجاري الرسمي (سيظهر في الفواتير والإيصالات)
- الرقم الضريبي / التجاري: في تركيا هو رقم VKN أو TC. في السعودية هو رقم الوثيقة الضريبية.
- قطاع العمل: اختر من القائمة (التجارة الإلكترونية، الخدمات، التجزئة...)
- حجم المعاملات المتوقع: يحدد الخطة الابتدائية المناسبة
البيانات البنكية للتسوية
أدخل IBAN حساب شركتك التركي لاستلام التسويات الدورية:
- الصيغة:
TR00 0000 0000 0000 0000 0000 00(26 رقماً) - يجب أن يكون الحساب باسم شركتك المسجلة بالضبط
- لا تستخدم حساباً شخصياً لأسباب ضريبية
- يمكن تحديث IBAN لاحقاً من الإعدادات في أي وقت
التفضيلات
- اللغة: عربي أو تركي أو إنجليزي (يمكن تغييره لاحقاً)
- العملة الافتراضية: TRY، SAR، AED... (تؤثر على عرض لوحة التحكم فقط)
- إشعارات الدفع الفوري: يُنصح بتفعيلها — ستعرف لحظة وصول أي دفعة
- تقارير البريد الإلكتروني: ملخص أسبوعي أو شهري على بريدك
اقبل أول دفعة لك
أسرع طريقة لقبول مدفوعات دون موقع أو برمجة: رابط الدفع القابل للمشاركة.
اذهب إلى روابط الدفع
من لوحة التحكم، انقر "إنشاء رابط دفع" في الإجراءات السريعة، أو انتقل من القائمة الجانبية إلى الأدوات ← روابط الدفع.
حدد تفاصيل الدفعة
- اسم المنتج / الخدمة: مثلاً "تصميم موقع إلكتروني" أو "فاتورة رقم 0045"
- المبلغ: أدخل الرقم بالعملة المختارة. يمكن تركه مفتوحاً ليحدده العميل.
- الوصف (اختياري): تفاصيل إضافية تظهر في صفحة الدفع
- صلاحية الرابط: ساعة واحدة / 24 ساعة / 7 أيام / بلا نهاية
- استخدام مرة واحدة؟ فعّل هذا لروابط بين عميل واحد
انقر "إنشاء الرابط" وشاركه
ستحصل على رابط بالشكل: pay.zyrix.co/p/abc123
شاركه عبر: واتساب، SMS، Instagram DM، البريد الإلكتروني، أو ضعه في bio حسابك.
عميلك يفتح الرابط على أي متصفح، يدفع ببطاقته المفضلة — بدون تثبيت أي تطبيق ولا حاجة لحساب.
استلم الإشعار الفوري
لحظة إتمام الدفع، تصلك إشعار push على هاتفك: "✅ تم استلام دفعة: +₺3,200 من Ahmad M."
الأموال تظهر فوراً في رصيد زايركس وتُضمّ للتسوية القادمة.
فاطمة مصممة جرافيك مستقلة. أنهت شعار لعميل سعودي بقيمة ₺3,200. تفتح تطبيق زايركس العربي → روابط الدفع → تنشئ "خدمة تصميم شعار — ₺3,200" بصلاحية 7 أيام → تنسخ الرابط وترسله على واتساب للعميل.
العميل ينقر الرابط على هاتفه، يرى صفحة دفع احترافية بلغة عربية، يدفع ببطاقة مدى في 30 ثانية. فاطمة تستلم إشعاراً فورياً. بدون برنامج فواتير، بدون انتظار تحويل بنكي.
لوحة التحكم
مركز القيادة — كل ما يهمك عن مدفوعاتك في لمحة. الشاشة الأولى بعد تسجيل الدخول.
📈 فهم مؤشرات الأداء الأربعة
| المؤشر | ماذا يعرض بالتحديد | لماذا يهمك | المعدل المثالي | تحت هذا الحد تحقق |
|---|---|---|---|---|
| إجمالي الحجم | إجمالي قيمة المعاملات الناجحة في الفترة المختارة (7 أيام / 30 يوم / 90 يوم) | مؤشر الإيرادات الرئيسي. النسبة بجانبه (▲ 18.3%) تقارن بنفس الفترة السابقة | نمو مستمر شهرياً | انخفاض مفاجئ > 20% — تحقق من طرق الدفع |
| نسبة النجاح | نسبة محاولات الدفع المكتملة بنجاح من إجمالي المحاولات | كل 1% نقص يعني عملاء حاولوا الدفع لكن فشلوا — إيرادات مفقودة | فوق 97% | تحت 93% — يوجد مشكلة بوابة أو احتيال متزايد |
| معاملات اليوم | عدد المعاملات المعالجة منذ منتصف الليل حتى الآن | رصد النشاط غير المعتاد. يوم بصفر معاملات بينما معدلك 20+ يشير لمشكلة | يعتمد على حجم عملك | صفر معاملات في يوم عمل عادي — تحقق من الاتصال |
| نزاعات مفتوحة | عدد النزاعات والاعتراضات (chargebacks) التي لم تُحسم بعد | لديك 7 أيام للرد. كل نزاع بدون رد يُحسم تلقائياً ضدك مع غرامة إضافية | صفر دائماً | أي نزاع مفتوح — ارد اليوم |
📉 الرسم البياني للحجم
أسفل مؤشرات الأداء، يعرض رسم بياني خطي حجم مدفوعاتك عبر الزمن. يمكنك التبديل بين:
- آخر 7 أيام: عرض يومي — مفيد لمتابعة الأداء الأسبوعي
- آخر 30 يوم: عرض يومي — للنمط الشهري
- آخر 90 يوم: عرض أسبوعي — للاتجاه الربعي
⚡ الإجراءات السريعة
المعاملات
السجل الكامل لكل دفعة — ناجحة أو معلقة أو فاشلة. بحث وتصفية وتصدير بسهولة.
🔍 البحث والتصفية
شريط البحث في أعلى شاشة المعاملات يدعم البحث بـ:
- رقم المعاملة: مثلاً
ZRX-00001— نتيجة فورية - اسم العميل: اكتب جزءاً منه — البحث تدريجي (لا حاجة لكامل الاسم)
- المبلغ: مثلاً
1200— يعرض كل معاملات قيمتها ₺1,200 - آخر 4 أرقام من البطاقة: مثلاً
4144
أزرار التصفية
🏷️ حالات المعاملة — دليل كامل
| الحالة | ماذا تعني بالتحديد | المدة المتوقعة | ماذا تفعل |
|---|---|---|---|
| ناجحة | الدفعة اكتملت. الأموال محجوزة في رصيد زايركس وستُحوَّل في التسوية القادمة. | فورية | لا شيء مطلوب. يمكنك إصدار فاتورة أو إيصال. |
| معلقة | الدفعة قيد المعالجة. هذا طبيعي للتحويلات البنكية (EFT) أو عندما تتطلب البطاقة تحقق 3D Secure إضافي. | 1–4 ساعات للبطاقات، 1–2 يوم عمل للتحويلات | انتظر. لا تُلغِها يدوياً إلا بعد مرور 24 ساعة. |
| فاشلة | رُفضت الدفعة. السبب مُعروض في تفاصيل المعاملة. | — | أرسل للعميل رابط دفع جديد مع طلب تجربة بطاقة أخرى. |
| مُسترجعة | تمت إعادة المبلغ للعميل بالكامل أو جزء منه. | 3–7 أيام عمل | الرصيد سيُخصم من تسويتك القادمة. |
| ملغاة | ألغى العميل الدفع قبل إتمامه، أو انتهت صلاحية الجلسة. | — | أرسل رابطاً جديداً إذا كان العميل لا يزال مهتماً. |
🔍 تفاصيل المعاملة الكاملة
انقر على أي معاملة في القائمة لعرض شاشة التفاصيل الكاملة. تحتوي على:
- المبلغ الإجمالي: ما دفعه العميل
- العمولة (0.8%): رسوم زايركس
- الصافي: ما سيصلك في التسوية
- العملة: TRY / SAR / AED...
- الطريقة: بطاقة / FAST / QR / رابط
- البطاقة: آخر 4 أرقام + نوعها
- الدولة: دولة إصدار البطاقة
- 3D Secure: هل تم التحقق؟
- استرداد كامل: إعادة كل المبلغ
- استرداد جزئي: أدخل المبلغ المراد إعادته
- فتح نزاع: إذا كانت المعاملة مشكوك فيها
- نسخ ID: لمشاركته مع الدعم
📤 تصدير المعاملات
انقر "تصدير CSV" في شاشة المعاملات لتحميل ملف يحتوي:
| العمود | الوصف | الاستخدام |
|---|---|---|
transaction_id | رقم المعاملة الفريد | للمراجعة مع الدعم أو المحاسبة |
date | تاريخ ووقت المعاملة (UTC+3) | للتوفيق مع كشوف البنك |
amount | المبلغ الإجمالي | لحسابات الإيرادات |
fee | عمولة زايركس | للمصروفات في المحاسبة |
net | الصافي بعد العمولة | يطابق مبلغ التسوية |
currency | رمز العملة (TRY / SAR...) | للتقارير متعددة العملات |
status | ناجحة / معلقة / فاشلة / مستردة | للتصفية في Excel |
method | طريقة الدفع | لتحليل أداء كل طريقة |
customer_name | اسم العميل إن توفر | للمطابقة مع سجلاتك |
net واجمع القيم للحصول على إجمالي إيراداتك الصافية. استخدم fee كمصروف في قيد يومية المحاسبة.
الرصيد والتسويات
فهم كيف تتدفق أموالك من لحظة الدفع حتى وصولها لحسابك البنكي.
💰 شاشة الرصيد
شاشة الرصيد تعرض ثلاثة أرقام مهمة:
🏦 جدول التسويات
زايركس يحوّل أموالك لحسابك البنكي (IBAN) وفق جدول منتظم:
| الخطة | تكرار التسوية | يوم التحويل | الحد الأدنى |
|---|---|---|---|
| المبتدئ | أسبوعي | كل ثلاثاء | ₺100 |
| النمو (0.8%) | يومي (أيام العمل) | كل يوم عمل | ₺50 |
| المؤسسات | مخصص | حسب الاتفاق | لا يوجد |
ماذا يعني "تسوية T+2"؟
T = يوم المعاملة. T+2 = تُسوَّى بعد يومي عمل. مثال: معاملة الأحد تُسوَّى الثلاثاء. معاملة الخميس تُسوَّى الاثنين (بتخطي الجمعة).
💸 تحويل الأموال (FAST / EFT)
من شاشة التحويل، يمكنك إرسال أموال مباشرة لأي حساب بنكي تركي:
اختر طريقة التحويل
- FAST: فوري 24/7 حتى ₺100,000. الخيار الأفضل في معظم الحالات.
- EFT: نفس اليوم خلال ساعات العمل. مناسب للمبالغ الكبيرة.
- Havale: تحويل داخلي بين بنوك متوافقة.
- IBAN: أدخل رقم الـ IBAN مباشرة.
- Easy Transfer Alias: استخدم رقم هاتف أو بريد إلكتروني كعنوان تحويل.
أدخل تفاصيل المستفيد
- IBAN بالصيغة:
TR00 0000 0000 0000 0000 0000 00 - اسم صاحب الحساب كما هو مسجل في البنك
- المبلغ بالليرة التركية
- وصف اختياري (يظهر في كشف حساب المستلم)
تأكيد ومصادقة
انقر "متابعة" ثم أكّد بـ: رقم التعريف الشخصي أو بصمة الإصبع (إذا فعّلتها). التحويلات فوق ₺10,000 تتطلب رمز SMS إضافي.
روابط الدفع
الأداة الأقوى والأبسط — أنشئ رابط دفع احترافي وشاركه في أي قناة خلال 30 ثانية.
خيارات إنشاء الرابط
| الخيار | الوصف | مثال الاستخدام |
|---|---|---|
| مبلغ ثابت | أنت تحدد المبلغ مسبقاً | فاتورة لعميل محدد بمبلغ متفق عليه |
| مبلغ مفتوح | العميل يحدد المبلغ | تبرعات، "ادفع ما تشاء"، طلبات مخصصة |
| استخدام واحد | يُلغى تلقائياً بعد دفعة واحدة | فواتير فردية، لمنع الدفع المتكرر |
| استخدامات متعددة | يبقى صالحاً للدفع مرات غير محدودة | رابط في bio حسابك للمنتجات الثابتة |
| صفحة مخصصة | أضف شعارك واسم شركتك للصفحة | تجربة احترافية للعميل |
| إشعار واتساب | إيصال تلقائي لعميلك على واتساب بعد الدفع | تجارب التجزئة والخدمات الشخصية |
أحمد يدير متجر ملابس أونلاين عبر إنستغرام. كل يوم يتلقى 20–30 طلباً عبر DM. بدلاً من نقل كل عميل لموقع منفصل:
• ينشئ رابطاً لكل منتج: "قميص أبيض L — ₺250" و"بنطال جينز 32 — ₺380"
• يضع الروابط في highlights إنستغرامه
• في الDM، يُرسل الرابط المناسب مباشرة
• العميل يدفع في 15 ثانية
• أحمد يستلم إشعار دفع فوري مع اسم العميل
• إيصال واتساب يُرسل تلقائياً للعميل
تتبع روابط الدفع
كل رابط في قائمة "روابط الدفع" يعرض:
- الحالة: نشط / منتهي / استُخدم
- عدد المشاهدات: كم شخص فتح الرابط
- عدد الدفعات: كم شخص أتم الدفع فعلاً
- معدل التحويل: نسبة من فتح الرابط ودفع
- تاريخ الإنتهاء: متى ينتهي
نظام الفواتير
أنشئ وأرسل فواتير احترافية مع حساب ضريبة القيمة المضافة (KDV/VAT) تلقائياً.
إنشاء فاتورة جديدة
بيانات العميل
- اسم الشركة أو الشخص
- البريد الإلكتروني (لإرسال الفاتورة)
- العنوان (اختياري، يظهر في الفاتورة)
- الرقم الضريبي للعميل (إذا كانت شركة)
بنود الفاتورة
أضف بنداً أو أكثر:
- الوصف: "تصميم موقع" أو "استشارة قانونية — 3 ساعات"
- الكمية: 1، 3، 0.5...
- سعر الوحدة: المبلغ قبل الضريبة
- نسبة KDV: 0% / 8% / 18% — يحسب النظام تلقائياً
إعدادات الفاتورة
- رقم الفاتورة: تلقائي أو يدوي (مثلاً INV-2026-0045)
- تاريخ الاستحقاق: فوري / 7 أيام / 15 يوم / 30 يوم
- ملاحظة: شروط الدفع أو رسائل للعميل
- إرفاق رابط دفع: يُضيف زر "ادفع الآن" مباشرة في الفاتورة
حالات الفاتورة
| الحالة | المعنى | الإجراء المقترح |
|---|---|---|
| مسودة | لم تُرسل بعد، يمكن تعديلها | راجعها وأرسلها للعميل |
| مُرسلة | وصلت للعميل وينتظر الدفع | انتظر أو تابع مع العميل |
| متأخرة | تجاوزت تاريخ الاستحقاق | أرسل تذكيراً أو أعد الرابط |
| مدفوعة | تم الدفع بالكامل | احفظ نسخة PDF للمحاسبة |
| مُلغاة | ألغيت يدوياً | أنشئ فاتورة جديدة إذا لزم |
التحليلات المتقدمة
فهم أنماط مدفوعاتك وعملائك لاتخاذ قرارات أكثر ذكاءً.
الرسوم البيانية المتاحة
🎯 أهداف الإيرادات
حدد هدف إيراد شهري وتابع تقدمك في الوقت الفعلي:
- حدد هدف مثلاً "₺100,000 في مارس"
- شريط تقدم يعرض: "₺47,230 — 47.2% من الهدف"
- توقع وصول الهدف بناءً على المعدل الحالي: "ستصل للهدف في 18 مارس"
- إشعار تلقائي عند الوصول لـ 50% / 75% / 100% من الهدف
💼 تتبع المصروفات
سجّل مصروفات عملك مباشرة في زايركس للحصول على صورة كاملة عن الربحية:
أضف مصروفاً جديداً
من شاشة المصروفات، انقر "+" وأدخل: الوصف، المبلغ، الفئة، التاريخ. يمكنك إرفاق صورة الإيصال.
اختر الفئة
الفئات المتاحة: تسويق، إيجار، رواتب، معدات، خدمات، عمولات، ضرائب، أخرى. تساعد في تقارير المحاسبة.
عرض الربح الصافي
لوحة التحكم ستعرض: إيرادات الفترة ← مصروفاتها = الربح الصافي. يمكن تصديره مع تقرير المعاملات.
النزاعات والاعتراضات
النزاعات (Chargebacks) هي الاعتراضات التي يرفعها العملاء على دفعات. فهمها والتعامل معها بسرعة يحميك من خسائر كبيرة.
أنواع النزاعات وكيفية الرد
| نوع النزاع | السبب الشائع | الأدلة المطلوبة | احتمال الفوز |
|---|---|---|---|
| المنتج لم يصل | العميل يدّعي عدم استلام ما دفع مقابله | رقم تتبع الشحن + صورة الإرسال + إيصال البريد | عالٍ إذا لديك دليل شحن |
| المنتج مختلف | ما استلمه العميل يختلف عن ما طلبه | صور المنتج + وصفه الأصلي + محادثة مع العميل | متوسط |
| لم أفعل هذه الدفعة | بطاقة مسروقة أو استخدام غير مصرح | سجلات 3D Secure + IP العميل + توقيع رقمي | عالٍ إذا فُعّل 3DS |
| الخدمة لم تُقدَّم | العميل يدّعي عدم الحصول على الخدمة | محادثات + عقد + تأكيد التسليم | متوسط |
| مزدوجة | دُفعت مرتين عن طريق الخطأ | أعد المبلغ فوراً — لا تنتظر | منخفض إذا لم تُرجع |
خطوات الرد على نزاع
افتح تفاصيل النزاع
من شاشة النزاعات، انقر على النزاع. ستجد: تاريخ الفتح، المبلغ، سبب الاعتراض، والموعد النهائي للرد.
اجمع الأدلة
صور، وثائق، محادثات، أرقام تتبع — كلما كانت الأدلة أكثر وأوضح، زادت فرصتك.
ارفع ردك
انقر "الرد على النزاع"، أرفق الأدلة (PDF، صور، حتى 10MB)، واكتب شرحاً موجزاً لموقفك.
انتظر القرار
يستغرق البت في النزاعات 30–90 يوماً. زايركس يُبلغك بالنتيجة عبر الإشعارات والبريد الإلكتروني.
مراقبة الاحتيال
نظام ذكاء اصطناعي يعمل 24/7 لحمايتك من المعاملات المشبوهة والاحتيال.
درجة الأمان (Security Score)
رقم من 0 إلى 100 يعكس الوضع الأمني العام لحسابك:
| النطاق | التقييم | المعنى | الإجراء |
|---|---|---|---|
| 80–100 | ممتاز | نسبة احتيال منخفضة جداً | تابع ما تفعله — أنت على المسار الصحيح |
| 60–79 | جيد | بعض المؤشرات تحتاج انتباه | راجع التنبيهات المفتوحة |
| 40–59 | يحتاج مراجعة | نشاط مشبوه ملحوظ | راجع معاملاتك الأخيرة فوراً |
| 0–39 | خطر | نشاط احتيالي مرتفع | تواصل مع الدعم الفوري |
أنواع التنبيهات الأمنية
القائمة السوداء الذكية
احظر عناوين IP محددة، بريدات إلكترونية، دول، أو أرقام بطاقات بضغطة واحدة.
ما يمكنك حظره
45.134.144.149) أو نطاقاً كاملاً (185.220.101.0/24). مفيد لحظر شبكات احتيال معروفة.*@guerrillamail.com يحظر كل عناوين هذا النطاق.الإعدادات والملف الشخصي
تخصيص حسابك، إدارة الأمان، وإعداد تفضيلات الإشعارات.
الملف الشخصي
من الإعدادات ← الملف الشخصي يمكنك تحديث:
- اسمك الكامل: يظهر في الفواتير والإيصالات
- البريد الإلكتروني: لاستلام التقارير والتنبيهات
- اسم الشركة: يظهر في كل الوثائق الرسمية
- IBAN التسوية: الحساب البنكي لاستلام الأموال
- الشعار: يظهر في صفحات الدفع والفواتير
🔒 إعدادات الأمان
| الإعداد | الوصف | التوصية |
|---|---|---|
| التحقق الثنائي (2FA) | رمز SMS إضافي عند كل دخول من جهاز جديد | فعّله دائماً |
| بصمة الإصبع | تسجيل دخول سريع بالبصمة أو Face ID | مُستحسن |
| تسجيل خروج تلقائي | خروج بعد 15 دقيقة من عدم النشاط | فعّله للأجهزة المشتركة |
| نشاط تسجيل الدخول | سجل بكل جهاز دخل لحسابك + الموقع | راجعه أسبوعياً |
🔔 إعدادات الإشعارات
| نوع الإشعار | الوصف | الافتراضي |
|---|---|---|
| دفعة ناجحة | إشعار فوري لكل دفعة تصلك | ✅ مفعّل |
| دفعة فاشلة | تنبيه عند رفض محاولة دفع | ✅ مفعّل |
| تسوية مكتملة | تأكيد وصول الأموال لحسابك | ✅ مفعّل |
| نزاع جديد | تنبيه عاجل عند فتح chargeback | ✅ مفعّل |
| تنبيه احتيال | نشاط مشبوه على حسابك | ✅ مفعّل |
| تقرير يومي | ملخص يومي بالبريد الإلكتروني | ❌ معطّل |
| تقرير أسبوعي | ملخص أسبوعي شامل | ✅ مفعّل |
⚙️ مفاتيح API
لدمج زايركس في موقعك أو تطبيقك، تحتاج مفاتيح API:
- Publishable Key: يبدأ بـ
pk_live_— يُستخدم في الواجهة الأمامية (آمن للنشر) - Secret Key: يبدأ بـ
sk_live_— يُستخدم في الخادم فقط. لا تنشره أبداً في الكود العام - مفاتيح Test: تبدأ بـ
pk_test_وsk_test_— للاختبار بدون دفع حقيقي
مرجع REST API الكامل
دمج زايركس في أي تطبيق أو موقع باستخدام REST API الشامل.
المصادقة (Authentication)
كل الطلبات تتطلب مفتاح API في Header:
Authorization: Bearer sk_live_xxxxxxxxxxxxxxxxxxxx Content-Type: application/json X-Zyrix-Version: 2026-03-01
sk_test_xxx يُنتج استجابات حقيقية دون معالجة مدفوعات فعلية. انتقل لـ sk_live_xxx فقط عند النشر للإنتاج.
💳 API المعاملات
المعاملات (Query Parameters)
| المعامل | النوع | الوصف |
|---|---|---|
limit اختياري | integer | عدد النتائج (1–100، افتراضي: 20) |
offset اختياري | integer | نقطة البداية للصفحة التالية |
status اختياري | string | success | pending | failed | refunded |
from اختياري | ISO 8601 | تاريخ البداية: 2026-03-01T00:00:00Z |
to اختياري | ISO 8601 | تاريخ النهاية |
currency اختياري | string | TRY | SAR | AED... |
// مثال — جلب آخر 10 معاملات ناجحة GET /v1/transactions?limit=10&status=success¤cy=TRY // الاستجابة { "data": [ { "id": "txn_ZRX00001", "amount": 150000, // بالقرش (piastres) — ₺1,500.00 "currency": "TRY", "status": "success", "fee": 1200, // ₺12.00 (0.8%) "net": 148800, // ₺1,488.00 "method": "card", "card_last4": "4144", "created_at": "2026-03-22T14:22:05Z" } ], "total": 247, "has_more": true }
GET /v1/transactions/txn_ZRX00001 { "id": "txn_ZRX00001", "amount": 150000, "currency": "TRY", "status": "success", "fee": 1200, "net": 148800, "method": "card", "card": { "last4": "4144", "brand": "visa", "country": "TR", "funding": "debit" }, "customer": { "name": "Ahmed Khalid", "email": "ahmed@example.com", "ip": "88.243.197.x" }, "three_ds": { "authenticated": true, "version": "2.2" }, "timeline": [ { "event": "created", "at": "2026-03-22T14:22:00Z" }, { "event": "3ds_initiated", "at": "2026-03-22T14:22:01Z" }, { "event": "3ds_completed", "at": "2026-03-22T14:22:03Z" }, { "event": "captured", "at": "2026-03-22T14:22:05Z" } ], "created_at": "2026-03-22T14:22:05Z" }
🔗 API الدفعات
| المعامل | النوع | الوصف |
|---|---|---|
amount مطلوب | integer | المبلغ بالقرش (₺15.00 = 1500) |
currency مطلوب | string | رمز العملة: TRY |
description اختياري | string | وصف الدفعة (يظهر للعميل) |
expires_in اختياري | integer | انتهاء الصلاحية بالثواني (86400 = 24 ساعة) |
single_use اختياري | boolean | يُلغى بعد دفعة واحدة |
metadata اختياري | object | بيانات مخصصة (order_id، customer_id...) |
// الطلب { "amount": 320000, "currency": "TRY", "description": "تصميم شعار شركة", "expires_in": 604800, // 7 أيام "single_use": true, "metadata": { "order_id": "ORD-045", "customer_id": "CUST-001" } } // الاستجابة { "id": "pl_abc123xyz", "url": "https://pay.zyrix.co/p/abc123xyz", "amount": 320000, "currency": "TRY", "status": "active", "expires_at": "2026-03-29T14:30:00Z" }
🪝 Webhooks
Webhooks تُرسل إشعاراً فورياً لخادمك عند كل حدث مهم. أفضل بكثير من polling.
الأحداث المتاحة
| الحدث | وقت الإرسال | الاستخدام الشائع |
|---|---|---|
payment.success | لحظة إتمام الدفع | تحديث حالة الطلب، إرسال إيصال |
payment.failed | لحظة رفض الدفع | إشعار العميل، تسجيل السبب |
payment.pending | عند الانتظار | إظهار "جاري المعالجة" للعميل |
refund.created | عند إنشاء استرداد | تحديث نظام المحاسبة |
dispute.created | عند فتح نزاع | تنبيه فوري لفريق الدعم |
settlement.completed | عند اكتمال تسوية | تحديث سجلات المحاسبة |
fraud.alert | عند اكتشاف نشاط مشبوه | مراجعة فورية + إجراء احترازي |
مثال Webhook Payload
{
"event": "payment.success",
"id": "evt_xyz789",
"created_at": "2026-03-22T14:22:05Z",
"data": {
"transaction_id": "txn_ZRX00001",
"amount": 150000,
"currency": "TRY",
"net": 148800,
"customer_name": "Ahmed Khalid",
"metadata": { "order_id": "ORD-045" }
}
}
التحقق من صحة Webhook (Signature Verification)
# Python import hmac, hashlib def verify_webhook(payload: bytes, signature: str, secret: str) -> bool: expected = hmac.new( secret.encode(), payload, hashlib.sha256 ).hexdigest() return hmac.compare_digest(f"sha256={expected}", signature) # في controller: sig = request.headers.get("X-Zyrix-Signature") if not verify_webhook(request.body, sig, WEBHOOK_SECRET): return 401
🚨 رموز الأخطاء الكاملة
| HTTP Status | رمز الخطأ | السبب | الحل |
|---|---|---|---|
| 400 | invalid_amount | المبلغ صفر أو سالب أو غير صحيح | تأكد من إرسال integer موجب |
| 400 | invalid_currency | رمز العملة غير مدعوم | استخدم TRY / SAR / AED / KWD / QAR |
| 401 | unauthorized | مفتاح API غير موجود أو منتهي | تحقق من Authorization header |
| 403 | forbidden | المفتاح لا يملك صلاحية هذه العملية | أنشئ مفتاحاً بالصلاحيات الصحيحة |
| 404 | not_found | المورد غير موجود (معاملة، رابط...) | تحقق من الـ ID |
| 409 | already_refunded | المعاملة استُردت بالفعل | لا يمكن استرداد مرتين |
| 422 | card_declined | رفضت جهة الإصدار البطاقة | اطلب من العميل بطاقة أخرى |
| 422 | insufficient_funds | رصيد غير كافٍ في البطاقة | اطلب من العميل بطاقة برصيد كافٍ |
| 422 | expired_card | البطاقة منتهية الصلاحية | اطلب بطاقة سارية |
| 422 | 3ds_failed | فشل التحقق ثلاثي الأبعاد | اطلب من العميل إعادة المحاولة |
| 429 | rate_limited | تجاوزت الحد الأقصى للطلبات | 100 طلب/دقيقة. أضف Retry-After |
| 500 | server_error | خطأ داخلي في الخادم | أعد المحاولة بعد 30 ثانية. راجع status.zyrix.co |
استكشاف الأخطاء وحلها
حلول موثّقة لكل مشكلة محتملة — من أبسط مشاكل الدخول لأعقد أخطاء API.
🔑 مشاكل تسجيل الدخول
💳 مشاكل المدفوعات
🏦 مشاكل التسويات
⚡ استكشاف أخطاء API
• هل أضفت
Bearer قبل المفتاح؟
• هل تستخدم
sk_live_ في الإنتاج أو sk_test_ في التطوير؟
• تحقق أن المفتاح لم يُلغَ في الإعدادات.
Retry-After: 45# Python — Exponential Backoff import time for attempt in range(5): resp = requests.get(url, headers=headers) if resp.status_code == 429: wait = int(resp.headers.get("Retry-After", 60)) time.sleep(wait) continue break
• هل الـ URL يبدأ بـ
https://؟ (HTTP غير مدعوم)
• هل الخادم يستجيب بـ
200 OK خلال 5 ثوانٍ؟
• اختبر الـ URL يدوياً عبر "إعادة إرسال" في لوحة Webhooks.
• تحقق من logs الخادم للأخطاء.
الأسعار والخطط
تسعير شفاف بلا رسوم مخفية. ابدأ مجاناً وانتقل للخطة المناسبة عند النمو.
- ✓ بوابة دفع أساسية
- ✓ روابط الدفع
- ✓ واجهة عربية + تركية + إنجليزية
- ✓ إيصالات واتساب
- ✓ تطبيق جوال كامل
- ✓ دعم بريد إلكتروني (48 ساعة)
- ✓ كل مميزات المبتدئ
- ✓ COD + رقمي + كريبتو
- ✓ نظام فواتير (KDV تلقائي)
- ✓ الاشتراكات المتكررة
- ✓ مراقبة الاحتيال المتقدمة
- ✓ مدير مالي AI
- ✓ REST API + Webhooks
- ✓ إضافات سلة + زد + شوبيفاي
- ✓ تحويلات FAST/EFT
- ✓ دعم هاتف + واتساب 24/7
- ✓ كل مميزات النمو
- ✓ حل White-Label كامل
- ✓ SLA 99.99% مضمون
- ✓ فريق دعم مخصص
- ✓ تكاملات مخصصة
- ✓ تدريب الفريق
- ✓ دعم تقني في الموقع
مقارنة التكاليف الفعلية
| حجم المعاملات الشهري | خطة المبتدئ (0%) | خطة النمو (0.8%) | التوفير مقارنة بـ PayPal (3.4%) |
|---|---|---|---|
| ₺20,000 | ₺0 | ₺160 | وفّر ₺520 |
| ₺50,000 | ₺0 | ₺400 | وفّر ₺1,300 |
| ₺100,000 | — | ₺800 | وفّر ₺2,600 |
| ₺500,000 | — | ₺4,000 | وفّر ₺13,000 |
التوافق والرخص والأمان
زايركس يعمل في إطار منظومة تنظيمية كاملة في تركيا ودول الخليج.
قنوات الدعم الفني
فريق دعم متخصص يتحدث العربية والتركية والإنجليزية.
| القناة | وقت الاستجابة | للاستخدام | التوفر |
|---|---|---|---|
| 💬 واتساب | < 5 دقائق | مشاكل عاجلة، نزاعات، تحويلات متأخرة | 24/7 |
| 📞 هاتف | فوري | مشاكل تقنية حرجة | 09:00–22:00 GMT+3 |
| 📧 بريد إلكتروني | < 4 ساعات | استفسارات تقنية، توثيق | 24/7 |
| 🎫 تذكرة دعم | < 2 ساعة | مشاكل API، طلبات تكامل | أيام العمل |
+90 545 221 0888هاتف تركيا:
+90 216 599 01 00بريد إلكتروني:
info@zyrix.coدعم تقني:
dev@zyrix.co
zyrix.coحالة النظام:
status.zyrix.coبيئة الاختبار:
sandbox.zyrix.coChangelog:
zyrix.co/changelog