اتفاقية التاجر

**1.1 التسجيل:** يجب على التاجر تقديم معلومات تجارية دقيقة وكاملة وحديثة أثناء التسجيل والحفاظ على تحديثها طوال العلاقة.

**1.2 أمان الحساب:** التاجر مسؤول مسؤولية كاملة عن جميع الأنشطة ضمن حسابه. يجب تخزين مفاتيح API وبيانات الاعتماد بشكل آمن وعدم مشاركتها مع أطراف غير مصرح لها.

**1.3 حسابات متعددة:** لا يجوز للتاجر تشغيل حسابات زيريكس متعددة لنفس الكيان التجاري دون موافقة خطية مسبقة من زيريكس.

**1.4 مراجعة الحساب:** تحتفظ زيريكس بالحق في مراجعة أي حساب تاجر في أي وقت لأسباب الامتثال أو المخاطر أو التشغيل.

**2.1 التفويض:** بتقديم معاملة من خلال منصة زيريكس، يفوّض التاجر زيريكس لمعالجة الدفع نيابةً عنه.

**2.2 حدود المعاملات:** قد تطبق زيريكس حدوداً لكل معاملة أو حدوداً شهرية للمعالجة استناداً إلى خطة التاجر وملف المخاطر والمتطلبات التنظيمية.

**2.3 تحويل العملات:** حيثما يكون تحويل العملات مطلوباً، ستطبق زيريكس أسعار صرفها الحالية.

**2.4 طرق الدفع:** لا يجوز للتاجر قبول إلا طرق الدفع التي تم تفعيلها في لوحة تحكم زيريكس والحصول على الموافقة عليها.

**3.1 رسوم المعاملات:** تُفرض الرسوم وفق الخطة النشطة للتاجر:

• المبتدئ: مجاناً حتى $1,000/شهر

• الأساسي: 1% لكل معاملة

• النمو: 0.8% لكل معاملة

• المؤسسات: أسعار مخصصة

**3.2 خصم الرسوم:** تُخصم الرسوم تلقائياً من مبالغ التسوية قبل الصرف.

**3.3 جدول التسوية:** تُعالج التسويات الفيات القياسية خلال 1–3 أيام عمل. تسويات العملات المشفرة شبه فورية.

**3.4 الاحتياطي المتجدد:** قد تحتجز زيريكس احتياطياً متجدداً يصل إلى 10% من حجم المعاملات الشهرية لمدة 180 يوماً لتغطية حالات الاسترداد والنزاعات المحتملة.

**4.1 مسؤولية التاجر:** التاجر مسؤول مسؤولية كاملة عن جميع عمليات استرداد المبالغ والتحويلات العكسية والمبالغ المستردة.

**4.2 رسوم الاسترداد:** تُفرض رسوم 15 دولار أمريكي (أو ما يعادلها بالعملة المحلية) لكل استرداد بصرف النظر عن النتيجة.

**4.3 الرد على الاسترداد:** يجب على التاجر الرد على إشعارات الاسترداد خلال 5 أيام عمل بالوثائق الداعمة.

**4.4 الاسترداد المفرط:** إذا تجاوز معدل استرداد التاجر 1% من حجم المعاملات الشهرية، قد تفرض زيريكس رقابة معززة أو تزيد الاحتياطي أو تعلق الحساب.

يُقر التاجر ويضمن أن:

• جميع المعلومات المقدمة لزيريكس دقيقة وكاملة وغير مضللة

• التاجر يمتلك جميع التراخيص والتصاريح والتفويضات اللازمة لممارسة أنشطته التجارية المعلنة

• أنشطة التاجر التجارية لا تنتهك أي قوانين معمول بها في نطاق سلطته القضائية

• لن يستخدم التاجر منصة زيريكس لأي أنشطة محظورة

• ستمثل جميع المعاملات المقدمة معاملات تجارية حقيقية

**6.1 بيانات المعاملات:** ستوفر زيريكس للتاجر وصولاً إلى بيانات المعاملات عبر لوحة تحكم التاجر.

**6.2 بيانات العملاء:** يوافق التاجر على التعامل مع بيانات الدفع الخاصة بالعملاء وفقاً لقوانين حماية البيانات المعمول بها (KVKK وPDPL وGDPR) ومتطلبات PCI DSS.

**6.3 اختراق البيانات:** يجب على التاجر إبلاغ زيريكس خلال 24 ساعة من اكتشاف أي اختراق فعلي أو مشتبه به للبيانات.

**7.1 المدة:** تبدأ هذه الاتفاقية من تاريخ تسجيل التاجر وتستمر حتى إنهائها من أي طرف.

**7.2 الإنهاء من جانب التاجر:** يجوز للتاجر الإنهاء بإشعار خطي مسبق مدته 30 يوماً.

**7.3 الإنهاء من جانب زيريكس:** يجوز لزيريكس الإنهاء الفوري عند الإخلال الجوهري بهذه الاتفاقية أو الانخراط في أنشطة محظورة أو الفشل في الامتثال لمتطلبات KYC/KYB.

**7.4 ما بعد الإنهاء:** عند الإنهاء، ستُعالج التسويات المعلقة بعد خصم جميع الرسوم والاحتياطيات والمبالغ المستردة.

تخضع هذه الاتفاقية لقوانين جمهورية تركيا. تخضع النزاعات للاختصاص الحصري لمحاكم إسطنبول (شاغلايان). بالنسبة للتجار في المملكة العربية السعودية، تنطبق أيضاً لوائح ساما المعمول بها.

للاستفسار عن هذه الاتفاقية:

Zyrix Global Teknoloji A.Ş.

EGS Business Park, 12/79, Yeşilköy

34149 Bakırköy / İstanbul, Türkiye

البريد الإلكتروني: legal@zyrix.co